不安から安心へ

その日の気分や感覚で
ふらりと出掛けるのが好きなmallowです🎶

だけど予約しないと行けない場所や
mallowのような美容サロンなども多く

事前に予約して 当日まで日が空いていたり
うっかり勘違いしてたりはアルアルで

いざ当日になって
『あれ？何時だった？今日であってるよね？』
って不安になる時ありませんか？

私自身、やり取りしたLINE見返したり
スケジュール確認したり
ちょっと不安になります

実際にあるサロンに事前予約して
当日楽しみに伺ったら
オーナーさんが丁度お出かけされる所で…
私はてっきりお出迎えして下さったのかと
会釈したら 誰？みたいな感じ(泣)

あと数分遅くに伺ったら閉まってたのか～
悲し～～って思いました

オーナーさんのうっかりだったのですが

初めてのサロンでウキウキが
その一瞬で サ～っと引いてしまった

一旦引いてしまった気持ちは
なかなか戻りませんよね。。。

そんな経験をしました

mallowでは、自分がして欲しいと思う事、

不安に感じる事を出来るだけ軽減できたらなぁと思って

ご予約前日には必ずメールやLINEで
お知らせしています

そうすれば お互いの安心にも繋がるし
お客様をお迎えする私の
心の準備にもなっています

お客様との時間はご予約お問合せ下さった時から
始まっている

期待を裏切らないおもてなしやサロン空間を
存分にお楽しみ頂けますように♡

自分が嫌だと思う事は絶対しないっ！

当たり前だけど
ついついやってしまってないか
改めて考えさせられた そんな日でした